Deux noms reviennent quand on cherche à calculer une zone de chalandise en France : Smappen et TrustyData. Ils emploient le même mot et ne font pas le même métier. Smappen est une application de cartographie qu'on ouvre dans son navigateur. TrustyData est une API qu'on branche dans son propre système. Je ne vais pas classer l'un devant l'autre. Je dis ce que chacun fait, avec les pages qui l'établissent, pour que vous choisissiez selon ce que vous avez à produire. Tous les relevés sur le produit de Smappen datent du 7 septembre 2026. Une grille de prix bouge, vérifiez chez eux avant de décider.

Ce que Smappen fait, et fait bien

Smappen trace des zones directement dans le navigateur, en isochrone (temps de trajet, selon le mode de déplacement), en isodistance, à la main ou par découpage administratif. C'est l'« outil flexible de création de zones » annoncé sur sa page fonctionnalités, et sa page zone de chalandise décrit le geste comme « dessiner une zone géographique qu'il est possible d'atteindre pour un temps de trajet selon un mode de transport ».

Sur le contour obtenu, l'outil « analyse automatiquement plus de 300 indicateurs démographiques de l'INSEE », annonce cette même page fonctionnalités : population, ménages, revenus, emploi, déplacements, logement, éducation, comme le récapitule son catalogue de données. Sa page tarifaire affiche un plan Gratuit à 0 €/mois plafonné à 10 zones, puis Essentiel à 99 €/mois, Pro à 199 €/mois et Advanced à 399 €/mois, facturés au mois. Elle s'adresse aux « franchises et réseaux en croissance ». Leur page d'accueil résume la promesse : « créez des zones de chalandise, analysez votre marché local et identifiez les meilleures opportunités en quelques clics ».

Si vous voulez une carte avec la population de la zone aujourd'hui, Smappen le fait. TrustyData ne fait pas cette carte.

Ce que TrustyData fait, et pourquoi c'est autre chose

TrustyData n'a pas d'interface de cartographie. C'est une API, en REST, avec un serveur MCP pour les assistants, que vous appelez depuis votre back-office, votre CRM ou un script Python. La différence pratique, c'est le référentiel. Vous ne posez pas un point sur une carte. Vous chargez vos sites, 200, 2 000 ou 10 000 selon le plan Starter, Growth ou Business, et vous interrogez l'ensemble. Si vous voulez calculer la portée de 2 000 magasins dans votre propre système, c'est nous.

Le contour est une isochrone en temps de trajet réel, de 1 à 30 minutes, en voiture, à vélo ou à pied, calculée sur le routage OpenStreetMap. Elle suit les routes, les rocades et les fleuves, là où un cercle à vol d'oiseau les ignore. Chaque adresse revient géocodée sur la BAN avec son code INSEE, donc chaque valeur se remonte à sa source publique. Les prix sont affichés des deux côtés : de 19 à 149 €/mois pour TrustyData (Mes lieux commence avec le plan Starter), sur la page tarifs.

Je préfère dire aussi ce qui manque. TrustyData ne calcule pas la population d'une zone ; l'enrichissement INSEE se fait par adresse. Dès le plan Growth, une adresse revient avec son code IRIS. En Business, elle revient avec son carreau INSEE Filosofi de 200 m. De quoi scorer un point, pas de quoi additionner un territoire en un seul appel.

Choisir selon votre usage

Plutôt que « lequel est le meilleur ? », la question utile est « qu'est-ce que vous avez à produire ? ». Un dossier d'implantation à présenter en réunion et un calcul qui doit tourner chaque nuit sur un réseau de points de vente ne demandent pas le même outil.

Ce que vous avez à faire Ce qui y répond
Une étude ponctuelle sur une carte Smappen : la zone se trace et se lit dans le navigateur, avec les indicateurs INSEE affichés dessus (fonctionnalités).
Un réseau à surveiller dans vos outils TrustyData : l'API rend le contour et les sites qu'il contient en GeoJSON, vos écrans et vos scripts s'en servent.
Les deux Vous n'êtes pas obligé de choisir : la carte pour l'étude, l'API pour le calcul répété.

Si vous hésitez, regardez qui fait le travail. Si c'est vous, devant un écran, une fois par trimestre, une application de cartographie vous coûtera moins de temps qu'une intégration. Si c'est un programme, chaque jour, sur des centaines d'adresses, l'intégration est le travail, et l'API prend le relais.

Essayer

Calculer une zone de chalandise dans la démo, sans compte. La zone de chalandise dans TrustyData.

Pour la théorie, comprendre et exploiter la zone de chalandise. Pour le mode d'emploi, API comprise, calculer une zone de chalandise.

Données BAN et INSEE (sources publiques). Itinéraires © contributeurs OpenStreetMap, licence ODbL.